파트너사와 함께하는 플레이스 멤버십이 오픈합니다.
안녕하세요. 스마트플레이스입니다.
우리 매장의 고객들에게 혜택을 제공하기 위해 포인트, 스탬프 적립, 쿠폰 등의 멤버십 솔루션을 사용하고 계신가요?
26년 2월 26일(목)부터 매장에서 이용하고 있는 멤버십 솔루션을 스마트플레이스와 연동할 수 있습니다.
연동이 가능한 서비스는 점차 확대될 예정입니다.
✅26년 4월 16일 기준 가능 서비스
도도포인트
페이히어
오케이포스
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💡플레이스 멤버십 연동이란?
매장에서 사용 중인 멤버십 서비스를 스마트플레이스와 연결하는 기능입니다.
연동 후에는, 외부 서비스에서 설정한 우리 매장의 혜택이 네이버 플레이스, 네이버 지도에서 등에 노출되며
고객들은 네이버 안에서 쉽게 우리 매장의 멤버십에 가입하고 받은 혜택을 조회할 수 있습니다.
특히, 멤버십에 가입한 고객만을 대상으로 특별한 혜택의 멤버십쿠폰 발급이 가능합니다.
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👍이런 점이 좋아요!
외부 서비스에서 설정한 혜택이 그대로 스마트플레이스에 연동되어 우리 매장의 혜택 정보를 쉽게 관리할 수 있어요.
매장을 방문했을 때 받을 수 있는 혜택을 노출함으로써, 신규 고객이 우리 매장에 방문할 가능성을 높일 수 있어요.
매장을 방문하고 받은 혜택을 노출함으로써, 기존 고객이 잊지 않고 재방문하도록 유도할 수 있어요.
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연동 안내
- 대상 : 아래 서비스를 사용하는 사업자 (26년 4월 16일 기준)
- 도도포인트, 페이히어, 오케이포스
- ※연동이 가능한 서비스는 점차 확대될 예정입니다.
- 연동 방법 : 사용 중인 멤버십 솔루션 서비스의 관리페이지에서 네이버 연동 설정
- 사용 중인 서비스별로 연동 설정 탭의 위치 등이 다릅니다.
- 멤버십쿠폰 생성 방법 : 네이버 플레이스 연동 후 멤버십쿠폰 노출 및 혜택 설정
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노출 예시
노출 영역: 네이버 지도 및 네이버 웹/앱 (플레이스 검색 목록, 플레이스 홈 등)
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현재 멤버십을 운영하고 있는 브랜드라면?
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자주 묻는 질문
연동 가능한 외부 서비스는 어떤 것들이 있나요?
연동 가능 서비스 목록은 점차 확대될 예정이며, 위 공지 및 도움말 내 업데이트될 예정입니다.
특정 솔루션사와의 연동 계획은 확답드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.
우리 매장의 업종과 관계 없이 연동 가능한가요?
병의원, 약국, 학교 등 특정 업종에 대해서는 멤버십 솔루션 연동이 불가능합니다.
어떤 멤버십쿠폰을 생성할 수 있나요?
멤버십에 신규가입한 고객에게 자동 발급되는 멤버십쿠폰을 생성할 수 있으며
향후 모든멤버, 생일축하, 등급상향 쿠폰 등 다양한 멤버십쿠폰 생성을 제공할 예정입니다.
사장님들이 더 효과적으로 고객 관리를 하실 수 있도록 향후에도 확장된 서비스를 제공해 나갈 계획입니다.
앞으로 제공될 서비스에도 많은 관심 부탁드리겠습니다.
감사합니다.