네이버 스마트플레이스 공식지도앱예약
네이버 지도 앱에 '예약 탭'이 새롭게 추가되었습니다.
2025. 11. 14. AM 12:06:05
안녕하세요, 네이버 스마트플레이스입니다.
네이버지도가 월간 활성 이용자 수(MAU) 3,000만 명을 돌파하며 '탐색-발견-예약-저장-이동-리뷰'까지 모든 여정을 연결하는 '올인원 플랫폼'으로 도약하고 있습니다.
이에 따라, 이용자의 편의성 증대와 사업주 여러분의 효율적인 고객 확보를 지원하기 위해 2025년 11월, 네이버지도 앱에 '예약 탭'이 새롭게 추가되었습니다.
예약 서비스를 제공하고 계신 사업주 여러분께서는 아래 내용을 참고하시어 서비스 운영에 도움을 받으시길 바랍니다.
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🔎예약 탭이란?
- 음식점, 카페, 레저·티켓, 체험·클래스 등 네이버 예약이 가능한 장소와 액티비티를 한곳에 모아 보여주는 네이버지도 내 신규 탭입니다.
- 이용자는 예약 탭을 통해 주변의 예약 가능한 장소를 탐색하고, 예약 및 혜택 정보, 기획전 등을 함께 확인할 수 있습니다.
- 예약 후에는 일정 알림과 방문 전후 추천 장소까지 안내되어 더 완성도 높은 예약 경험을 제공합니다.
💡고객 맞춤형 기능 도입
- 예약 검색 기능: 기존처럼 장소 검색 후 필터를 설정하는 번거로움 없이, 예약 가능한 장소만 검색할 수 있는 기능이 추가되었습니다.
- 외국인 관광객을 위한 다국어 지원 및 맞춤형 콘텐츠 제공: 외국인 관광객의 편의를 위해 예약 탭이 다국어로 지원되며, 당일 예약 식당, 한국 명소 여행 상품 등 외국인 맞춤형 콘텐츠가 제공됩니다.
현재 네이버지도 앱 업데이트가 순차적으로 진행 중이며, 업데이트 완료 시 예약 탭이 자동으로 노출됩니다.
앞으로도 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 스마트플레이스가 되겠습니다.
감사합니다.
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❓자주 묻는 질문(FAQ)
1. 예약 서비스는 어떻게 노출할 수 있나요?
별도의 신청 절차 없이, 네이버 예약을 사용 중이라면 자동으로 예약 탭에 노출됩니다.
노출되는 예약 서비스는 네이버 예약 및 네이버 여행 서비스 내에서 예약·검색 수요가 높은 카테고리 중심으로 선정되며, 컴포넌트 구성 및 노출 위치는 상황에 따라 유동적으로 운영됩니다.
2. 어떤 업종의 서비스가 노출되나요?
음식점, 카페, 레저·티켓, 체험·클래스 등의 업종에 속한 서비스가 노출되며 전체 카테고리는 예약 탭 상단의 '카테고리 영역' 우측 '더보기' → '예약 추천 카테고리'에서 확인할 수 있습니다. 다만 모든 업종이 카테고리 숏컷으로 제공되지는 않으며 유동적으로 변경될 수 있습니다.
노출 업종 및 카테고리는 순차적으로 확대 적용될 예정입니다.
3. 예약 검색 결과의 노출 순위는 어떻게 구성되나요?
예약 가능한 업체만 노출된다는 점을 제외하면, 예약 검색의 순위 및 노출 기준은 기존 지도의 기본 검색 결과와 동일합니다.
예약 검색 기능은 지도앱 v6.0 이상 버전에서만 제공되며 네이버는 검색 결과를 임의로 조정하거나 특정 순위를 보장하지 않는 점 참고 부탁 드립니다.
4. PC 버전·모바일웹에서는 업체가 보이는데 지도앱엔 노출되지 않아요.
PC, 모바일웹, 지도앱은 서로 다른 사용자 환경(UX)으로, 이용자의 검색 패턴에 적합한 검색 결과를 제공하기 때문에 동일한 검색어라도 환경 별로 검색 결과가 다를 수 있습니다.
또한 업체와의 연관성, 정보의 질, 추이도 등 다양한 요소를 종합해 노출 여부가 결정되며, 특정 업체의 노출은 보장되지 않습니다.
5. 노출 및 판매에 대한 수수료가 있나요?
예약 탭 내 예약 서비스 노출은 현재 무료로 제공되고 있으나, 추후 예약 탭 영역을 통한 예약 발생 시 상품 노출에 대한 수수료가 부과될 수 있습니다.
관련 수수료 부과 시점 및 과금 정책은 혼선을 방지하기 위하여 충분한 사전 안내 기간을 두고 별도 공지 드릴 예정입니다.
※ 노출 영역과 관계없이 판매 수수료가 발생하는 일부 서비스(Ex. 프로그램)은 현행 수수료 체계를 따릅니다.
※ 대행사를 통한 판매 건은 현행 B2B 계약에서 정한 바에 따릅니다.
출처: 네이버 스마트플레이스 공식 공지사항 · 수집 2026. 7. 6. AM 6:07:17