네이버 스마트플레이스 공식📌 고정공통플레이스

📵스마트플레이스 업체정보 관리 영업 전화를 주의하세요.

2024. 4. 11. AM 4:52:59

안녕하세요, 네이버 스마트플레이스입니다.

스마트플레이스 서비스 이용 관련 주의사항을 안내 드립니다.

스마트플레이스 서비스는 직접 운영이 가능한 서비스 입니다.

스마트플레이스에 업체정보를 등록 하시면, 네이버 서비스에 무료로 노출/홍보 할 수 있는 서비스로 사업주님께서 직접 운영이 가능한 서비스 입니다.

서비스 관리를 명목으로 운영 비용을 요구하는 비공식 대행사 이용을 주의하세요.

스마트플레이스에 업체정보를 등록하시면 업체정보 관리, 리뷰 운영, 광고 권유 등을 소개하는 전화를 많이 받으셨을 텐데요.

스마트플레이스 서비스에서는 업체정보 관리 등을 사유로 사업주님께 먼저 전화를 드리지 않습니다.

네이버를 사칭하거나 플레이스 상위 노출, 업체정보 관리 명목으로 일정 비용을 요구하는 비공식 대행사 이용을 주의하세요.

만약, 네이버 지역소상공인광고나 플레이스광고 서비스 이용을 희망하시는 경우 스마트플레이스 홈 상단의 검색광고서비스에서 상세정보를 확인해 주시기 바랍니다.

(네이버 광고 서비스는 네이버 검색광고 공식대행사 확인 후 운영 또는 네이버 검색광고 직접 운영 도 가능합니다.)

스마트플레이스에서 사업주님께 전화를 드리는 경우는 폐업 사실 확인을 위한 ARS 연결 외에,

업체관리 명목으로 먼저 전화를 드리지 않습니다.

📵 광고 영업 전화를 받고 싶지 않으시다면,

사업주 피해 예방을 위해 주요 피해사례 및 피해 신고 방법을 알려드립니다.

주요 피해사례

💰 관리 비용 월 정액제 제안

스마트플레이스 서비스는 누구나 이용 가능한 무료 서비스입니다.

업체정보 관리를 목적으로 매월 일정 비용 지불을 요구하면 주의해주세요.

만약, 네이버 검색광고 서비스 이용을 원하신다면 네이버 검색광고 고객센터를 꼼꼼하게 살펴보시고 결정 부탁 드립니다.

✍️ 플레이스 상위 노출 보장 및 리뷰 관리

네이버 플레이스는 검색 로직에 의해 노출 순서가 결정되며, 특정 업체의 상위 노출 보장은 불가 합니다.

또한 플레이스 리뷰 임의생성 등 어뷰징의 경우 모니터링에 의해 리뷰가 미노출 될 수 있으니 유의해 주세요.

💸 광고 대행 수수료 요구 및 계약 해지 시 위약금 청구

스마트플레이스는 광고가 아니므로 광고 대행 수수료가 발생하지 않습니다.

만약, 별도의 홈페이지 제작/관리, 서버 비용 등 다른 서비스를 제공 받으셨다면 스마트플레이스 서비스가 아닌 다른 서비스 이용에 대한 비용 발생이 된 것으로 스마트플레이스와는 무관합니다.

피해 신고 방법

네이버 제휴사/대행사 사칭 업체로부터 광고 구매 및 대행 계약 권유를 받으신 경우

광고전화 수신 관련 참고 도움말

금전적 피해 신고 및 상담을 원하시는 경우

가까운 경찰서 및 경찰청 사이버안전국 사이버범죄신고/상담

업체정보 관리가 아닌 네이버예약 서비스의 경우 업종 예약 유형에 따라 예약 시스템 제휴/파트너사가 있습니다.

업종별 상세정보 및 제휴사 정보는 서비스 소개 페이지에서 확인 부탁드립니다.

앞으로도 사업주님께 도움이 되는 스마트플레이스 될 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.

출처: 네이버 스마트플레이스 공식 공지사항 · 수집 2026. 7. 6. AM 7:38:44