네이버페이 전자금융거래 약관 개정 안내

현행 약관

개정 약관

제 27 조 (소멸시효 및 유효기간)

① "선불전자지급수단"의 소멸시효는 마지막 적립, 충전일 또는 사용일로부터 10년입니다.

② “회사”가 "선불전자지급수단”의 유효기간을 별도로 정하지 아니한 경우, 제1항에서 정한 소멸시효기간(10년)을 유효기간으로 봅니다.

③ “회사”는 “회원”이 유상으로 충전한 “선불전자지급수단”의 유효기간이 도래하기 30일전 통지를 포함하여 3회 이상 “회원”에게 유효기간의 도래, 유효기간의 연장 가능여부와 방법, 유효기간 경과 후 잔액의 90%를 반환받을 수 있다는 내용 등을 이메일 또는 알림 등의 방법으로 통지하여야 합니다.

④ 제3항에도 불구하고, “회사”가 무상으로 적립·제공한 “선불전자지급수단”의 경우, “회사”는 “무상 선불전자지급수단”의 유효기간이 도래하기 전 이메일, 알림 등을 통해 소멸예정 무상 “선불전자지급수단”에 대해 안내합니다.

제 27 조 (소멸시효)

① (현행과 같음)

② “회사”는 "선불전자지급수단”의 소멸시효 완성 후 사용 및 환불이 불가하다는 내용을 포함하여 소멸시효 관련 주요 사항을 거래 시 본 약관 외 별도의 방식으로 “회원”에게 안내하여야 합니다. 

③ “회사”는 “회원”이 유상으로 충전한 “선불전자지급수단”의 소멸시효 완성 1년 전 통지를 포함하여 3회 이상 “회원”에게 소멸시효 완성일 및 완성되기 전 미사용시 사용이 불가하다는 내용 등을 이메일 또는 알림 등의 방법으로 통지하여야 합니다.

< 삭 제 >

< 신 설 >

제 27조의2 (유효기간)

① "회사"는 "회사"가 발행하는 "선불전자지급수단"의 유효기간을 1년 이상의 기간을 정하여 설정할 수 있으며, "선불전자지급수단”의 유효기간을 별도로 정하지 아니한 경우, 제27조 제1항에서 정한 소멸시효 기간을 유효기간으로 봅니다.

② "회사"는 선불전자지급수단의 유효기간 경과 후 사용은 불가하지만 소멸시효가 완성되기 전까지 환불은 가능하다는 내용을 포함하여 유효기간 관련 주요 사항을 거래 시 본 약관 외 별도의 방식으로 "회원"에게 안내하여야 합니다.

③ "회사"는 “회원”이 유상으로 충전한 “선불전자지급수단”의 유효기간이 도래하기 30일 전 통지를 포함하여 3회 이상 "회원"에게 유효기간의 도래, 유효기간의 연장 가능 여부와 방법, 유효기간 경과 후 소멸시효 완성 전 다음 각 호에 따라 잔액을 반환받을 수 있다는 내용 등을 이메일 또는 알림 등의 방법으로 통지하여야 합니다. 단, 유효기간과 소멸시효기간이 동일한 경우 제27조 제3항에 따른 통지로써 본 항의 통지를 갈음할 수 있습니다.

  1. 5만원 이하의 선불전자지급수단의 경우 90% 이상

  2. 5만원 초과의 선불전자지급수단의 경우 95% 이상

  3. 무상 선불전자지급수단으로 반환받는 경우 100%

④ 제1항 내지 제3항에도 불구하고 “회사”는 “회사”가 무상으로 적립·제공한 “선불전자지급수단”의 유효기간은 1년 미만으로 정할 수 있으며, “회사”는 “무상선불전자지급수단”의 유효기간이 도래하기 전 이메일, 알림 등을 통해 소멸 예정 무상 “선불전자지급수단”에 대해 안내합니다.

부칙

이 약관은 2025년 6월 5일부터 적용됩니다.

부칙

이 약관은 2026년 12월 14일부터 적용됩니다.