네이버 스마트플레이스 공식펜션예약
[중요] 네이버 펜션예약 요금 표시 유의사항 안내
2026. 7. 2. AM 4:29:07
안녕하세요.
네이버 스마트플레이스입니다.
최근 네이버 펜션예약에서 필수 요금을 객실 가격에 포함하지 않는 사례가 확인되었습니다.
사이버몰을 통하여 소비자에게 재화등의 가격을 알리는 표시ㆍ광고의 첫 화면에서 소비자가 그 재화등을 구매ㆍ이용하기 위하여 필수적으로 지급하여야 하는 총금액(재화등의 가격 외에 재화등의 제공을 위하여 필수적으로 수반되는 비용까지 포함) 중 일부 금액만을 표시ㆍ광고하는 방법으로 소비자를 유인하거나 소비자와 거래하는 행위는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제21조의2 제1항 제1호에 위배될 수 있으며, 500만원 이하의 과태료가 부과될 수 있습니다.
또한 가격 등 예약상품정보를 정확하게 제공하지 아니하는 경우 네이버 펜션예약 이용약관 제6조 ④항, 제10조 ④항, 제23조(이용제한)에 따라 필요한 조치를 진행할 수 있습니다.
따라서, 필수 요금은 객실 가격에 포함해 주시고, 이용객이 선택할 수 있는 항목만 옵션으로 운영해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
네이버 스마트플레이스 드림
출처: 네이버 스마트플레이스 공식 공지사항 · 수집 2026. 7. 6. AM 7:38:44