맛집 검색 고객을 실제 방문으로 연결하는, ‘원격줄서기’ 연동 OPEN!

안녕하세요, 스마트플레이스입니다.

매일 많은 고객이 네이버에서 맛집을 검색하고 있습니다.
하지만 매장을 찾은 고객이 실제 방문까지 이어지지 않는 경우도 많은데요.

스마트플레이스에서는 네이버에서 우리 매장을 발견한 고객이 대기 상황을 바로 확인하고
줄서기까지 한 번에 진행할 수 있도록 ‘원격줄서기’ 기능을 제공합니다.

📍'원격줄서기' 서비스란? 

고객이 매장에 직접 방문하지 않아도 실시간 대기 팀 수 및 예상대기 시간을 확인하고, 대기를 신청하거나 취소할 수 있는 기능입니다.
테이블링 원격줄서기 서비스를 이용 중인 매장은 네이버 플레이스와 연동 설정 시,
네이버 매장 상세 페이지에 '줄서기' 버튼이 노출되어 네이버로 맛집을 찾는 수많은 잠재 고객을 우리 매장의 방문 고객으로 전환할 수 있습니다. 

📍'원격 줄서기' 서비스, 이런 점이 좋아요! 

• 네이버에서 매장을 탐색하는 고객에게 실시간 대기 현황을 바로 보여줄 수 있어요.
• 플레이스에서 매장 정보를 확인한 고객이 클릭 한 번으로 테이블링 페이지로 즉시 이동해 '줄서기'를 완료할 수 있어 실제 방문 전환에 도움이 됩니다.
• 고객이 직접 예상 대기 시간과 대기 가능 여부를 확인할 수 있어 단순 문의 응대 부담을 줄일 수 있어요.
• 매장 앞 혼잡도를 줄이고, 보다 편리한 대기 경험을 제공할 수 있습니다.

📍'줄서기' 서비스를 연동하면 우리매장이 이렇게 보여집니다

현재 테이블링과의 연동을 시작으로, 
앞으로 더 다양한 원격줄서기 서비스 파트너사와의 연동을 순차적으로 확대해 나갈 예정입니다.
사장님께서 이용 중인 줄서기 솔루션을 보다 편리하게 네이버와 연결하고,
더 많은 고객과 만날 수 있도록 지속적으로 서비스를 고도화하겠습니다. 

스마트플레이스는 앞으로도 사장님의 비즈니스 성장을 돕는 다양한 솔루션을 지속적으로 
제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.